Rozhovor s paní Blankou Bobčíkovou, ředitelkou dentální divize společnosti Henry Schein Dental

Paní Bobčíková, jste ředitelkou české pobočky Henry Schein Dental necelý rok, jaké změny ve společnosti za tuto dobu proběhly?
Přišla jsem do Henry Schein z jiného oboru, ze zdravotnických prostředků, a i to byl jeden z důvodů mého přijetí do firmy, abych přinesla něco nového. Změnili jsme způsob práce našich obchodních týmů v regionech, jinak jsme rozdělili obchodní teritoria, abychom mohli zákazníkům nabídnout poradenství a více se specializovat. Držíme se světové filozofie Henry Schein a nechceme už být jen tradiční distributor, ale chceme zákazníkům poskytovat i servis a poradenství v oblasti moderních technologií a marketingu.

V e-shopu nabízí Henry Schein širokou škálu přístrojů a materiálů pro stomatologii, řekla byste nám něco více o vašich výrobcích?
Máme produkty na špičkové úrovni od řady výrobců, nabízíme i produkty vyráběné pod vlastní značkou Henry Schein a také exkluzivně zastupujeme některé partnery. Například výhradně zastupujeme firmu Optident, jejíž nový systém pro bělení zubů jsme představili na letošním Pragodentu. V našem e-shopu nabízíme zhruba 33000 produktů.

V nedávné tiskové zprávě mě zaujala účast Henry Schein na projektu Practice Pink podporujícímu léčbu a prevenci rakoviny. V průběhu října 2017 mohou zákazníci na projekt přispět zakoupením růžových produktů. Jak tyto produkty ve vašem e-shopu poznají?
Produkty jsou v růžové barvě, takže jsou snadno rozpoznatelné. Je to úspěšná akce, které probíhá po celém světě. Do budoucna bychom se chtěli více podílet na místních charitativních projektech.

Na Pragodentu představujete nový systém bělicích gelů White Dental Beauty vyráběných firmou Optident. Čím je tento nový produkt zajímavý?
Systém obsahuje několik koncentrací přípravku a je skutečně účinný. Systém je jiný svým konceptem, protože nabízíme výrobky včetně marketingové podpory, abychom pomohli lékařům s prodejem a poskytováním informací o bělení pacientům. Systém White Dental Beauty je určen pro domácí bělení, ale zakoupit si jej pacienti mohou pouze v zubní ordinaci a první aplikaci provádí zubní lékař nebo dentální hygienistka. Má mnoho klinických i uživatelských výhod. Pro zubní lékaře znamená možnost rozšíření poskytovaných služeb a vyššího výdělku.

Jaké další novinky představuje Henry Schein na Pragodentu? Např. v souvislosti s partnerstvím se společností EdgeEndo?
EdgeEndo je americká společnost, která vyrábí endodontické nástroje a my je exkluzivně prodáváme na evropském trhu. Doplňují tak řadu ostatních endodontických nástrojů v nabídce Henry Schein.

Řekla byste nám něco více o platformě Henry Schein ConnectDental?
Účelem ConnectDental je propojit všechny digitální technologie používané v zubní ordinaci a laboratoři. Naši experti vysvětlí zákazníkům, jak upravit pracovní postupy při používání digitálních technologií, pomohou systémy aktualizovat, obsluhovat, vysvětlí, jak mají ordinace a lékaři komunikovat. Nabízíme nově také 3D tiskárny a další přístroje.

Představili jste na Pragodentu nějakou úplnou novinku, kterou společnost Henry Schein nepředstavila na IDS?
Na rozdíl od IDS, kde byly u některých novinek vystaveny jen demo verze, tak na Pragodentu máme plně funkční přístroje a návštěvníci si mohou vyzkoušet, jak skutečně fungují. Nově nabízíme endodontický mikroskop značky Zoomax, což je asijský výrobek, který nabízí perfektní poměr mezi cenou a kvalitou.

Jaké máte plány ohledně směřování české pobočky Henry Schein, popřípadě můžete nám již nyní něco prozradit o novinkách na rok 2018?
Určitě chceme pokračovat cestou služeb, tedy přidaných hodnot pro zákazníky. Henry Schein má po celém světě platformu Business Solution, kterou chceme nabídnout také a poskytovat služby jako je marketing, propagace, návrhy ordinací (včetně architektonických návrhů) apod.

Děkuji za rozhovor a přeji hodně dalších úspěchů!