StomaTeam > Články > Řízení praxe > Digitalizace ve stomatologii: Proč je nyní důležitější než kdy předtím?

Digitalizace ve stomatologii: Proč je nyní důležitější než kdy předtím?

8. 10. 2020 | Zdroj: Align Technology

Společnost Align Technology během pandemie COVID-19 zkoumala s řadou odborníků strategie, jak opět uvést zubní ordinace do provozu, jak stomatologům pomoci v novém prostředí prosperovat a jak nečekané výzvy proměnit v příležitosti. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je využití digitálních technologií, která umožňují alternativní způsoby diagnostiky, zlepšení pracovních postupů, lepší komunikaci se zákazníky, a péči, bezpečnější postupy a ochranu personálu. Kromě toho se minimalizuje počet návštěv pacienta. Jakmile se ordinace podle nových pravidel znovu otevřely a začaly přijímat pacienty, ukázalo se, že je tento postup možný a že je s jeho pomocí možné zajistit i udržitelný obchodní růst.

Tyto myšlenky se odrážejí v novém výzkumu o dopadu COVID-19 a analýze obnovy práce v ordinacích. Podle Research Reports World lze očekávat, že celosvětový trh s intraorálními skenery po pandemii COVID-19 v letech 2020–2025 značným tempem poroste. Již v roce 2020 trh stabilním tempem rostl a v blízkém časovém horizontu se nyní očekává jeho další růst.¹

Mnoho lékařů se shodlo na tom, že díky digitálním postupům využívajícím především intraorálního skeneru – jako např. iTero Element společnosti Align Technology – bylo období po pandemii COVID-19 mnohem méně problematické a práce v ordinaci se rychleji obnovila. Lékaři uvedli hned několik důvodů, včetně zlepšení komunikace s pacienty a laboratořemi. Rizika spojená s časově náročným otiskováním tradičním způsobem se nyní probírají více než kdy jindy. Práci lze provádět rychleji a přesněji digitálně, a navíc není nutné pacienta žádat, aby do ordinace chodil častěji, než je nezbytně nutné. První uživatelé již také potvrdili obchodní výhody, které digitální stomatologie přináší. Ordinace díky tomu získávají nové pacienty a tím také další příjmy. Stručně řečeno, tito lidé zastávají názor, že digitalizace má nyní větší význam než dříve, aby jejich ordinace nezůstala pozadu, a také z toho důvodu, aby pacientům poskytli to, co se od „dobré ordinace“ očekává.

Digitální nástroje se v době po pandemii COVID-19 používaly ke zvýšení bezpečnosti pacientů a k lepší prevenci křížové kontaminace. Ochrana pacientů i pracovníků je totiž nejvyšší prioritou. Lékaři zdůraznili, že díky designu intraorálního skeneru iTero a jednorázových návleků bylo čištění a dezinfikování vybavení efektivnější a snazší, a že se cítili klidnější, když mohli vidět, že návlek na přístroj nasazují před každým použitím. Pomocí skenování intraorálním skenerem je možné detailněji zkontrolovat stav pacienta nebo vývoj léčby na dálku a vizualizace, které se v reálném čase zobrazují na obrazovce zase pomáhají pacienta do léčby lépe zapojit. Před návštěvou a po ní je možné pracovat na personalizovaných plánech léčby daného pacienta a procházet si jeho záznamy prostřednictvím digitální platformy MyiTero.com. Pro pacienta to znamená kratší čas strávený v křesle a menší počet návštěv, přičemž digitální soubory týkající se léčby je možné pacientovi zaslat přímo e-mailem nebo je probrat po telefonu. Tyto soubory je pak možné sdílet s laboratoří – buď během nebo bezprostředně po konzultaci s pacientem – což nejen šetří čas, ale díky menšímu množství fyzických kontaktů také zabraňuje křížové kontaminaci.

Digitalizace jako podpora podnikání

Dr. David Galler z USA na konferenci Align Growth Summit zdůraznil, že digitalizace je také podporou podnikání, protože zvyšuje míru zapojení pacienta a pomáhá mu léčbu pochopit: „Síla vizualizace je pro klienta jednou z nejdůležitějších věcí, kterou můžeme pacientům nabídnout. Během 90 sekund můžeme pacientovi ukázat, jak úžasně mohou jeho zuby vypadat. Pokud by měli v mém fitness centru simulátor výsledku a ukázali mi, jak budu po cvičení vypadat, nejspíš bych si zaplatil nejdražší členství.“

Podle Dr. Edouarda Negrea z Francie, který na Align Growth Summit také přednášel, se digitalizace, jakmile si ji člověk osvojí, stane jeho druhou rukou a brzy se bude divit, jak bez ní vůbec mohl efektivně pracovat. Zdůraznil, jak zásadní je nyní do vlaku digitalizace naskočit a nezůstat pozadu.

Dr. Marcos White a Dr. Mark Hughes z Velké Británie se s nadšením podělili o svůj pohled na obchodní potenciál intraorálního skeneru iTero. Pro Dr. Whitea, situace okolo COVID-19 pouze posílila význam digitální stomatologie: „Ukázalo se, že digitální nástroje vás udrží ve hře: digitální nástroje v mnoha klíčových oblastech praxe vždy zvítězí – od komunikace, efektivity, spolupráci, skladování, rizika infekce, až po zvyšování kvalifikace personálu a ziskovost.“ Dr. Hughes, který nedávno vedl webinář o klinické a obchodní strategii pro stomatology po pandemii souhlasí: „Společnost Align Technology uvádí, že 60 % pacientů zahájí léčbu poté, co na skeneru iTero díky vizualizaci uvidí simulaci výsledku léčby. Počet takto získaných pacientů byl velký.“³

Digitalizací k lepší efektivitě a ziskovosti ordinace

Kanadská ortodontistka, Dr. Sandra Tai, která přednášela na Invisalign Scientific Symposium, používá digitální technologie k diagnostice, plánování léčby, simulaci výsledku léčby, kontrolování změn v průběhu času a k vyhodnocování, jak se léčba pacientů vyvíjí. Po COVID-19 vypozorovala zvýšení zájmu o intraorální skenování. Nejen, že minimalizuje čas strávený v křesle, ale ve srovnání s tradičními otisky je také možné skeny odeslat virtuálně, což eliminuje nutnost dezinfekce a přepravy otisků. Veškeré poškozené retenční aparáty je možné objednat s využitím stávajících skenů a taktéž je možné provádět virtuálně kontroly pomocí ClinChecks. Podle Dr. Tai se sledování léčby na dálku prostřednictvím Invisalign Virtual Consult a aplikace My Invisalign App, stejně jako virtuální návštěvy a digitální plánování léčby, stane běžnou součástí postpandemického způsobu poskytování služeb, které budou v ortodoncii běžně nabízeny, a digitalizace se tak stane hnacím motorem efektivity a ziskovosti ordinace.

Dr. Mark Cronshaw z Velké Británie, profesor zubního lékařství a integrované diagnostiky a předseda organizace Pandora Dental, uvedl: „Používání technologií jako je systém iTero zcela mění způsob, jakým mohu pracovat. Vyhovuje potřebám situace po pandemii COVID-19, protože redukuje počet návštěv pacienta v ordinaci a je to velmi efektivní obchodní model. Jedná se o způsob, jak rozšířit své služby, snížit počet pracovních kroků a zvýšit ziskovost propagací širší nabídky služeb, které díky tomu nabízíme.“

Připomínky Dr. Cronshawa se shodují se studií Acquisition of iTero Element Intraoral Scanners: Three-Year Examination of Practice Volume Changes and Economic Impact z roku 2019, která potvrzuje možnosti zlepšení ziskovosti díky digitalizaci.² Dr. Mark Hughes souhlasí: „Nyní je více než kdy jindy důležité investovat do skeneru jako je iTero a používat systém Invisalign, pokud má ordinace opět prosperovat. I za současných okolností je to zřejmé.“

Podobné zkušenosti můžeme slyšet od čím dál více předních stomatologů. Dokazuje to, že nyní více než dříve je úspěšnou ordinací (které se bude pravděpodobně dařit i po COVID-19) ta, která vychází z digitálních pracovních postupů a která má s touto formou stomatologické péče a způsobem práce s pacienty a laboratoří zkušenosti.

Zajímá vás více informací o intraorálním skeneru iTero? Navštivte www.iTero.com

Buďte v obraze

Chcete mít pravidelný přehled o nových článcích na tomto webu, akcích a dalších novinkách? Přihlaste se k odběru newsletteru.

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami zpracování osobních údajů.

Použitá literatura: zobrazit skrýt

https://www.marketwatch.com/press-release/intraoral-scanners-market-2020-impact-of-covid-19-on-global-future-growth-leading-players-industry-updates-business-prospects-forthcoming-developments-and-future-investments-by-forecast-to-2025-2020-06-22
Závěry objasnily, že si lékaři uvědomili, že jejich počáteční finanční investice do skeneru vedla k návratnosti investic během jednoho roku používání. Při přezkoumání prvních 36 měsíců po zavedení skeneru do ortodontické praxe se zisk zvedl o 59 % a znamenal zvýšení hrubých příjmů odhadem 325765 USD za 3 roky. Založeno na průzkumu u 60 zubních lékařů (z USA, Kanady a Velké Británie v červenci 2018), kteří používali v posledním roce Invisalign Outcome Simulator a byli požádáni o srovnání procenta pacientů, kteří zahájili v jejich ordinaci léčbu pomocí Invisalign při použití Invisalign Outcome Simulator a těch, u kterých nebyla simulace použita.)
Založeno na průzkumu 101 ortodontistů a praktických zubních lékařů (z USA, Kanady a Velké Británie v červenci 2018, 60 praktických zubních lékařů a 41 ortodontistů), kteří používali v posledním roce Invisalign Outcome Simulator a byli dotázáni: „Jaké procento pacientů zahájilo léčbu pomocí Invisalign poté, co jim byla v posledních 12 měsících předložena možnost léčby Invisalign a byl u nich použit simulátor Invisalign Outcome Simulator?”